Vivus.fi on pikavippipalvelujen hintavertailun kärkeen tiensä raivannut vippipalvelu, jonka ylpeä omistaja on Vivus.fi Oy. Sen mukavia vippejä pääsevät lainaamaan 20 vuoden iän saavuttaneet julkisen suomalaisen postiosoitteen omistavat Suomen kansalaiset. Luotto- ja oikeustoimikelpoisuus vaaditaan luonnollisesti myös. Asiakkaalla tulee olla suomalainen pankkitili.
Lainarahaa Vivus.fi pystyy myöntämään aina 600 euroon saakka, ja ensiasiakkaitakin hemmotellaan jopa 400 euron summilla. Toista kertaa lainaavia Vivus.fi ilahduttaa 500 euron summalla, ja kolmatta kertaa lainaava saa halutessaan jo 600 euron pikalainan. Pienin summa, jonka Vivus.fi:n asiakkaan on mahdollista vipata, on 1 euron kolikko.
Vippivalikoima on siis hyvin joustava. Siitä asiakas poimii euron tarkkuudella juuri sen summan, jota hänen lompakkonsa eniten kaipaa. Maksuaikakin mukautuu asiakkaan toiveisiin. Se on 1 – 30 päivän pituinen asiakkaan päätöksen mukaan.
500 euron pikalainan saa 14 päivän laina-ajaksi hintaan 551 euroa. 250 euron lainan asiakas saa samalla laina-ajalla hintaan 275.50 euroa ja 100 euron lainan hintaan 110.20 euroa. 20 euron vippi tekee 7 päivän laina-ajalla hintaa vain 22.62 euroa. Hinnat ovat siis huippuhalvat. 30 päiväksi lainatulle 200 euron vipille laskettu todellinen vuosikorko on edullisesti vain 183 %.
Vivus.fi:stä asiakas lainaa mielellään. Vivus.fi nimittäin tarjoaa ensilainan aivan ilmaiseksi. Lainattuaan vaikkapa 400 euroa asiakkaan tarvitsee siis maksaa takaisin vain lainasumma eli 400 euroa. Myös jatkossa asiakkaalla on mahdollisuus lainata täysin ilmaiseksi.
Tämä onnistuu, jos asiakas saa houkuteltua kaverinsa tulemaan Vivus.fi:n asiakkaaksi. Kavereita kutsutaan palvelun käyttäjiksi oman profiilin kautta, ja mikäli kaveri 30 päivän sisällä innostuu tulemaan mukaan, kolahtaa kutsujalle 20 euron edestä bonuseuroja. Eurojen avulla voi pudottaa seuraavien lainojensa kulut nollille.
Vivus.fi:n lainoja voi palveluun rekisteröitymisen jälkeen hakea sähköisellä lomakkeella, tekstiviestillä ja tavallisesta poiketen myös soittamalla. Lainan hakemisessa käytetään apuna oman profiilin salasanaa.
Hakeminen on asiakkaalle ilmaista eli tekstiviesteistä tai puheluista Vivus.fi ei peri minkäänlaista hintaa. Soittaminen maksaa siis vain perinteisen matkapuhelinmaksun tai paikallisverkkomaksun verran. Vivus.fi lupaa myös, että asiakas löytää rahat tililtään 15 minuutin päästä.
Vippipalvelu on auki asiakasta varten päivittäin klo 8 – 22. Asiakaspalvelu on avoinna arkipäivisin klo 9 – 16. Asiakaspalvelu palvelee monipuolisesti sekä puhelimen ja sähköpostin että myös Skypen ja Chatin välityksellä.
Vivus.fi:n asiakkaan tukikohtana toimii hänen profiilinsa, jossa voi hoitaa monenlaisia lainaamiseen liittyviä asioita. Sieltä löytyvät maksutiedot laskunmaksua varten, eräpäiväsiirron hinta ja ohjeet sitä varten, ja siellä asiakas voi myös esimerkiksi lähetellä kaverikutsuja.
Laskua kannattaa etsiskellä myös omasta sähköpostikansiostaan, koska Vivus.fi lähettää lainan aina sähköisessä muodossa. Laskun saa myös kotiosoitteeseen, ja paperisen laskun halutessaan asiakkaan kannattaa jo rekisteröitymisen yhteydessä pyytää kyseistä laskutusmuotoa.
Vivus.fi:n laskujen eräpäivät siirtyvät tarvittaessa 7 – 30 päivän verran. Siirron hinta selviää asiakkaan omasta profiilista sekä laskusta, ja siirto tehdään Vivus.fi:n nettisivujen välityksellä verkkopankkimaksulla. Esimerkiksi 100 euron laskun eräpäivä lykkääntyy 7 – 30 päivällä 6 – 15 euron hintaan.