Sisällysluettelo
Vakuutusyhtiöt Suomessa | Tietoa ja vertailua
Kattava opas vakuutusyhtiöistä Suomessa. Tutustu vakuutusyhtiöiden palveluihin, vertaile vaihtoehtoja ja löydä tarpeisiisi sopiva vakuutusyhtiö.
Suomessa toimii useita vakuutusyhtiöitä, jotka tarjoavat kattavan valikoiman erilaisia vakuutuksia niin yksityishenkilöille kuin yrityksillekin. Tutustutaan tarkemmin suomalaisiin vakuutusyhtiöihin, niiden palveluihin ja siihen, miten voit valita juuri sinulle sopivimman vakuutusyhtiön.
Suurimmat vakuutusyhtiöt Suomessa
Suomen suurin vakuutusyhtiö on OP Ryhmä noin 33 % markkinaosuudella. Toiseksi suurin on If Vahinkovakuutus 25 % osuudella ja kolmantena LähiTapiola 24 % markkinaosuudella. Nämä kolme suurinta toimijaa hallitsevat yhdessä yli 80 % Suomen vakuutusmarkkinoista.
Yhtiöiden omistusrakenteet eroavat merkittävästi toisistaan. OP Ryhmä toimii osuuskuntamuotoisena finanssiryhmänä, jossa asiakkaat ovat samalla omistaja-asiakkaita. If puolestaan on osa pohjoismaista Sampo-konsernia ja toimii osakeyhtiömuotoisena. LähiTapiola on keskinäinen yhtiö, jossa vakuutuksenottajat omistavat yhtiön.
Pienemmistä toimijoista Fennia-ryhmän markkinaosuus on noin 10 %, ja se toimii keskinäisenä yhtiönä. Pohjantähti ja Turva ovat markkinoiden pienempiä toimijoita, kummallakin alle 5 % markkinaosuus. Lainan vakuuttaminen on yksi keskeisistä palveluista, joita kaikki suuret yhtiöt tarjoavat.
Markkinatilanne on pysynyt melko vakaana viime vuosina, vaikka digitalisaatio ja toimialan murros ovat tuoneet uusia haasteita perinteisille toimijoille. Yhtiöt ovat vastanneet haasteisiin kehittämällä digitaalisia palveluitaan ja laajentamalla tuotevalikoimaansa.
Vakuutusyhtiöiden palvelut ja erikoistumisalueet
Suomalaiset vakuutusyhtiöt tarjoavat kattavan valikoiman henkilö-, omaisuus- ja yritysvakuutuksia, mutta palvelutarjonnassa on merkittäviä eroja. OP Ryhmä erottuu kilpailijoistaan erityisesti pankki- ja vakuutuspalveluiden vahvalla integraatiolla, mikä näkyy esimerkiksi lainojen vakuuksien monipuolisissa ratkaisuissa.
If on profiloitunut vahvasti henkilöasiakkaiden palveluihin ja digitaaliseen asiointiin. Yhtiön vahvuuksiin kuuluu erityisesti ajoneuvo- ja matkavakuutukset sekä kattava 24/7 verkkopalvelu. LähiTapiola puolestaan painottaa alueellista läsnäoloa ja henkilökohtaista palvelua, erikoistuen maatalous- ja yritysvakuutuksiin.
Fennia on keskittynyt erityisesti pk-yritysten ja yrittäjien palvelemiseen, tarjoten räätälöityjä vakuutusratkaisuja näille asiakasryhmille. Pohjantähti erottautuu markkinoilla joustavalla vakuutusten räätälöinnillä, kun taas Turva on profiloitunut ammattiliittojen jäsenten vakuuttamiseen.
Erikoistumisesta huolimatta kaikki yhtiöt tarjoavat perusvakuutukset kuten koti-, tapaturma- ja ajoneuvovakuutukset. Merkittävimmät erot näkyvät lisäpalveluissa, asiakaspalvelun toteutuksessa ja digitaalisten työkalujen kehittyneisyydessä. Noin 75 % suomalaisista hoitaa vakuutusasiansa nykyisin verkossa, mikä on ohjannut yhtiöiden palvelukehitystä vahvasti digitaaliseen suuntaan.
Vakuutusyhtiöiden vertailu
Vakuutusyhtiöiden vertailussa kannattaa keskittyä kolmeen pääkohtaan: hinnoitteluun, palvelun laatuun ja vakuutusehtoihin. Luotettavinta vertailutietoa saat suoraan vakuutusyhtiöiden omilta verkkosivuilta sekä vakuutusten hintavertailuista.
Vertailun voi aloittaa pyytämällä tarjoukset 3-4 suurimmalta yhtiöltä. Huomioi, että pelkkä hinta ei kerro koko totuutta - vakuutusten kattavuudessa voi olla merkittäviä eroja. Tarkista erityisesti:
- Omavastuun suuruus
- Korvausten enimmäismäärät
- Vakuutusturvan laajuus
- Lisäpalveluiden saatavuus
Finanssialan tutkimusten mukaan 68 % suomalaisista pitää tärkeimpänä kriteerinä korvauspalvelun toimivuutta. Vertaa yhtiöiden korvausprosentteja ja käsittelyaikoja - esimerkiksi If:in korvausprosentti on 86 % ja keskimääräinen käsittelyaika 5 päivää.
Digitaalisten palveluiden merkitys kasvaa jatkuvasti. Arvioi yhtiöiden verkkopalveluiden ja mobiilisovellusten toimivuutta omiin tarpeisiisi. Noin 82 % vakuutuskorvauksista haetaan nykyisin verkossa.
Huomioi myös keskittämisedut ja bonusohjelmat. OP:lla ja LähiTapiolalla on omat etujärjestelmänsä, jotka voivat tuoda merkittäviä säästöjä. Vertaa myös mahdollisia alennuksia ammattiliittojen tai muiden yhteistyökumppaneiden kautta.
Tarkista aina vakuutusyhtiön vakavaraisuus Finanssivalvonnan sivuilta. Vakavaraisuussuhteen tulisi olla vähintään 150 % - kaikki suuret suomalaiset vakuutusyhtiöt ylittävät tämän rajan selvästi.
Vakuutusyhtiön valinta
Vakuutusyhtiön valinnassa kannattaa kiinnittää huomiota kolmeen pääasiaan: hintoihin, palvelun laatuun ja vakuutusehtoihin. Vertaile aina vähintään 3-4 yhtiön tarjouksia saadaksesi kattavan kuvan markkinatilanteesta.
Vaihtaessasi vakuutusyhtiötä tarvitset seuraavat dokumentit:
- Nykyisten vakuutusten vakuutuskirjat
- Vahinkotilastot edelliseltä yhtiöltä (bonustiedot)
- Henkilötodistus
- Mahdolliset omaisuuteen liittyvät dokumentit
Vakuutusyhtiön vaihto onnistuu helposti, sillä uusi yhtiö hoitaa yleensä irtisanomisen puolestasi. Huomioi kuitenkin, että useimmat vakuutukset ovat voimassa vuoden kerrallaan, joten kustannustehokkain ajankohta vaihdolle on vakuutuskauden päättyessä.
Tutkimusten mukaan 65 % suomalaisista pitää vakuutusten käyttöä vakuutena tärkeänä kriteerinä yhtiötä valitessa. Tarkista myös keskittämisedut - ne voivat tuoda jopa 15-20 % säästöt vuosimaksuihin.
Digitaalisten palveluiden laatu on nykyään keskeinen valintakriteeri. Arvioi verkkopalveluiden ja mobiilisovellusten toimivuutta, sillä 82 % korvaushakemuksista tehdään verkossa. Tarkista myös vakuutusten verotuskäytännöt, sillä ne voivat vaikuttaa kokonaiskustannuksiin merkittävästi.
Korvauspalvelun toimivuus on kriittinen tekijä - vertaa yhtiöiden korvausprosentteja ja käsittelyaikoja. Keskimääräinen korvauskäsittely vaihtelee 3-7 päivän välillä yhtiöstä riippuen.
Usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat Suomen suurimmat vakuutusyhtiöt? Suurimmat vakuutusyhtiöt ovat OP, If, LähiTapiola ja Fennia markkinaosuuksilla mitattuna
Miten vakuutusyhtiöt eroavat toisistaan? Yhtiöt eroavat hinnoittelun, palveluiden laajuuden, asiakasetujen ja korvauspalvelun sujuvuuden osalta
Voiko vakuutuksia kilpailuttaa? Kyllä, vapaaehtoisia vakuutuksia voi kilpailuttaa vapaasti ja vaihtaa yhtiötä milloin tahansa
Mikä on vakuutusyhtiöiden vakavaraisuus Suomessa? Suomalaisten vakuutusyhtiöiden vakavaraisuus on yleisesti hyvällä tasolla ja sitä valvoo Finanssivalvonta
Miten valita sopiva vakuutusyhtiö? Vertaile hintoja, vakuutusten kattavuutta, asiakaspalvelun laatua ja korvauskäsittelyn nopeutta. Huomioi myös keskittämisedut
Yhteenveto
- Suomessa toimii noin 50 vakuutusyhtiötä, joista suurimmat ovat OP, If, LähiTapiola ja Fennia
- Vakuutusyhtiöiden toimintaa valvoo Finanssivalvonta, mikä takaa asiakkaiden turvan
- Vakuutusyhtiöt tarjoavat sekä lakisääteisiä että vapaaehtoisia vakuutuksia yksityis- ja yritysasiakkaille
Aiheeseen liittyvää
Lähteet
- Finanssiala ry:n tilastot ja raportit
- Finanssivalvonnan tiedot ja ohjeistukset
- Vakuutusyhtiöiden omat verkkosivut ja vuosikertomukset
- Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeet
- FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta
vahinkovakuutukset henkivakuutukset eläkevakuutukset
Rahoituslaitokset ja palveluntarjoajat